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小米之家鄂東再下一城 電商加速布局二三線城市
  2017-8-27
楚天都市報記者謝玲

上周,小米科技董事長兼CEO雷軍到河南一家小米經銷商店里考察的照片在網上走紅,紅米手機再次被熱議.昨日,小米之家開到了黃石萬達廣場,萬余名市民涌入店中體驗“網紅同款”.記者發現,今年小米加大了在二三線城市開線下店的速度,正在全力搶占消費升級帶來的新零售商機.

小米之家開進黃石

昨日,位于黃石港區花湖大道南側的萬達廣場人潮涌動,不少市民爭相前來逛小米之家.在這家總面積170平方米的店內,囊括了小米手機、小米筆記本、小米電視、空氣凈化器、電飯煲、掃地機器人、移動電源、插線板等幾乎全系小米產品,集形象展示、產品體驗咨詢和銷售功能為一體.“感覺很激動,以前到武漢才能去店里看看,現在家門口就有店了.”黃石人陳先生是資深“米粉”,一直用的都是小米手機,還買過手環、插座等系列產品,他在店里拍了許多照片發到朋友圈里,并稱要告訴朋友們這個好消息.

據黃石店負責人介紹,以后小米的新品也將在店內與線上同步首發,且店內商品與小米線上商城價格同步,不會加價一分錢.

線下店成新零售第二戰場

今年初,雷軍就曾表示,小米的商業模式不應該是電商,應該是新零售.今年,小米在線下開店的速度十分迅猛,昨日一天在全國就開出16家.按照小米的預期規劃,2017年計劃開200家、未來三年計劃開1000家小米之家.目前,在湖北省內一共有7家小米之家,除了武漢外,仙桃、襄陽等地的小米之家也已開業.

據悉,小米之家的升級是對小米電商模式的一種補充,也是對新零售模式的一種探索,小米之家為所有進店的用戶提供了“開放式購物體驗”,希望以更好的體驗感抓牢顧客.

記者在小米之家店內看到,配件類產品放在貨架上,用戶在體驗完展示樣品、了解產品信息之后,可直接從貨架上拿走并付款,過程中無需店員參與,大大地提高了店內的購物體驗.而像小米電視、小米空氣凈化器等大型智能家電類產品,用戶可以選擇在小米之家現場體驗后支付購買,稍后物流上門送裝一體服務.

二三線城市迎來消費升級

“家用電器的產品還挺齊全,配套買感覺很有品質感.”昨日現場,市民李先生稱,現在國產的電器質量過硬,品牌知名度也越來越高,而且性價比還不錯,他比較愿意購買.

記者發現,和其他手機品牌相比,小米之家的品類更多,在同類產品中具有高性價比的優勢,對于一些在意價格又在意品質的消費者來說,吸引力較強.

這和雷軍的初衷是一致的,他認為,消費升級的核心在于設計升級和高性價比,不是產品賣得越來越貴,消費升級是同樣的價錢,你能買到更好的產品.

業內人士認為,過去十年電商靠的是比拼流量,但線上流量趨于飽和,轉而進軍線下市場已是必然.線下店里更注重場景式的體驗消費,越是體驗感強的商品越有優勢,小米之家的多品類和售后服務就十分具有吸引力.再加上二三線市場購買力看漲,正在迎來消費升級商機,將會有更多商家瞄準這里.
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